Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

Zorg Subtitle est responsable du traitement de vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Adresse email (pour la création de compte)
• Informations de paiement (traitées par Stripe)
• Fichiers vidéo téléchargés (pour le traitement des sous-titres)
• Données d'utilisation du service

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Fournir et améliorer nos services de sous-titrage
• Gérer votre compte et votre abonnement
• Traiter les paiements
• Vous contacter concernant votre compte

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur l'exécution du contrat (votre abonnement) et votre consentement pour certaines opérations spécifiques.

5. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée de votre abonnement et jusqu'à 3 ans après la fin de la relation commerciale, conformément aux obligations légales françaises.

6. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
• Droit à la portabilité des données
• Droit d'opposition au traitement
• Droit de retirer votre consentement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : support@zorgsubtitle.com

7. Transfert de données

Vos données peuvent être transférées vers des sous-traitants situés hors de l'Union Européenne (notamment pour le traitement des paiements via Stripe). Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformément au RGPD.

8. Sécurité

Nous mettons en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

9. Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité :
Email : support@zorgsubtitle.com